FAQ

Adres mailowy do kontaktu w sprawie produktów: sklep@managerpixeli.pl


Czy dostanę fakturę za zamówienie?

Oczywiście wystarczy, że podczas składania zamówienia podasz wszystkie dane. Faktury generują się automatycznie.

Nie działa, wygasł mi link, co robić?

Link przesyłany jest przez system po zarejestrowaniu płatności i jest ważny przez 7 dni. Jeśli masz problem z linkiem, zawsze możesz napisać na adres sklep@managerpixeli.pl, a dostaniesz ponownie link.

Nie otrzymałem/am linku do pobrania e-booka, jak mogę go dostać?

Link przesyłany jest przez system po zaksięgowaniu płatności na adres podany w formularzu zakupu. Jeżeli do tego czasu nie otrzymałeś/aś linku napisz na adres sklep@managerpixeli.pl. Po sprawdzeniu statusu płatności zostanie wysłany do Ciebie nowy link.

Mam kod rabatowy, jak go użyć?

Po przejściu do finalizacji zamówienia jest pole „kod”, w którym wystarczy wpisać kod, a rabat zostanie naliczony.

Czy e-booki mogę otworzyć na urządzeniu kindle?

Urządzenie kindle nie otwiera zdjęć oraz kolorów, które są w zasadzie kwintesencją e-bokków, więc pliki się na nim poprawnie nie otworzą. E-book otworzy się bez problemu na komputerze, tablecie, telefonie oraz laptopie, co pozwala od razu na drukowanie całości lub pojedynczej strony.

Czy szablony można kupić w postaci fizycznej?

Nie, są tylko w wersji elektronicznej.